Twitter
Facebook
RSS
BloggerSuport si intrebari frecvente
O colectie de intrebari frecvente (FAQ's), generalitati si solutii la chestiuni punctuale legate de serviciile web oferite, gazduirea unui domeniu si realizarea unui website la Quanta, selectate de-a lungul experientei cu clientii.
- Detalii
- Accesări: 28509
Singura organizatie care vinde de fapt domenii .ro si derivate ale acestuia in Romania este ICI Bucuresti, administratorii Romanian Top-Level Domain. Celelalte firme doar revand domenii. Recomandam inregistrarea domeniului direct la ROTLD, prin simpla completare a unui formular de rezervare (click aici) asemanator celor de obtinere a unei adrese de e-mail, direct de catre dumneavoastra si nu prin intermediari gen alte firme. Desi majoritatea sunt serioase, nu de putine ori am intalnit situatii in care firma prin care se achizitioneaza domeniul il cumpara de fapt oferind datele acesteia, ca sa va tina legati cu gazduirea lui pe server-ele lor. Atentie deci, exista practici dubioase in orice domeniu.
- Detalii
- Accesări: 9056
Daca aveti deja un domeniu, trebuie sa mergeti pe site-ul ROTLD si sa solicitati parola de administrarea a domeniului, in cazul in care nu v-a si fost trimisa sau nu o retineti pe cea introdusa. Aceasta va ajunge pe adresa de e-mail a dvs, pe care ati furnizat-o la inregistrare. Mergeti apoi din meniu la Domenii .ro > Administrare Domenii > On-Line si va autentificati cu ea, introducand si codul captcha. Navigati de sus la Nameservers si daca doriti web hosting la noi treceti numele server-elor noastre, adica ns1.cloudy.ro si ns2.cloudy.ro. Intotdeauna firma la care aveti gazduirea va comunica aceste date, altfel domeniul nu va fi niciodata gestionat de aceasta.
- Detalii
- Accesări: 14041
Un website este simplu spus o colectie de fisiere text, imagini si alte obiecte intercorelate intre ele pe care browserul le afiseaza conform instructiunilor. Fisierele cu instructiuni au extensii specifice cum ar fi .htm, .html, .php etc, sunt scrise in limbaje special gandite pentru web, si sunt interpretate fie de browser, fie de server. Cel mai simplu pentru realizarea chiar si a unei pagini temporare cu "Website temporar in lucru!" si o poza (altfel va apare pagina de test a serverului web) este sa apelati la aplicatii gen Libre Office, sau BlueGriffon unde lucrati intuitiv, intr-un mod de editare document, iar la export alegeti evident .html sau alta extensie pentru web.
- Detalii
- Accesări: 11773
Am stabilit patru pachete de servicii care credem noi ca acopera in mare necesarul pietei. Limitele de spatiu (minim 10GB pentru persoane juridice) sunt bine expuse insa in cadrul capacitatii total alocate, puteti redistribui spatiul cum doriti, setarile lor fiind doar implicite permitand ulterior modificari. Pentru o oferta personalizata va rugam sa ne contactati. Totul depinde doar de ce alegeti, oferim si masini virtuale (gazduire VPS) dar nu avem nici o retinere pentru un client cu pretentii sa pornim o noua masina fizica, cu software personalizat si conexiune separata la internet, de exemplu. Limitari la tipurile de fisiere nu exista nici la transfer SFTP nici HTTP/HTTPS. Ca masura de securitate insa, pe e-mail, am restrictionat executabilele (.exe .com .bat). Nu exista nici macar un motiv pentru care cineva ar trimite un astfel de fisier, poate doar din nestiinta ca poate infecta destinatarul cu un virus.
- Detalii
- Accesări: 8321
Avand propriul domeniu puteti de acum folosi si adrese de email pe acesta, de forma Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea. , precum si acces prin SFTP pentru a va putea urca, sterge sau modifica fisierele pe server. Intotdeauna veti primi strict de la noi datele de autentificare, pe care va rugam sa nu le mai comunicati nimanui intrucat va compromiteti propriul cont de hosting, website, adresele de e-mail etc. In principiu orice solicitare de acces ca sa ajunga catre serverele noastre trebuie sa fie de forma: pentru web - www.domeniul-meu.ro; pentru e-mail - mail.domeniul-meu.ro; pentru SFTP - ftp.domeniul-meu.ro.
- Detalii
- Accesări: 24724
CMS inseamna Content Management System, adica pe scurt este o intreaga platforma de publicare online, a informatiilor care doriti sa apara pe internet generand dinamic website-ul. Este asemanator portalurilor si blog-urilor, dar mult mai complex si scalabil, creat de obicei in php si avand in spate o baza de date MySQL; integreaza o sumedenie de facilitati gen editare intuitiva WYSIWYG direct din browser, media manager, management drepturi user si group, sistem de template-uri, sistem multi-lingvistic, continutul este independent de template, organizare pe sectiuni si categorii, management complet publicare item, cautare avansata, sistem intuitiv si oricand modificabil de meniuri, etc. De departe insa, dincolo de acestea, cea mai importanta calitate a unui CMS, pe langa un grad mare de control si automatizare, este ca oricine indreptatit sa acceseze administrarea lui (cu un utilizator si o parola) poate modifica foarte simplu si fara cunostinte IT direct din browser aproape orice in el.
- Detalii
- Accesări: 119598
Va punem la dispozitie direct din panoul de control un numar impresionant de aplicatii web printre care Joomla, Wordpress, Drupal, MediaWiki, phpBB, Zen Cart, phpMyAdmin, Horde, Bugzilla, OwnCloud si multe altele (categorisite: Blog, Calendar, eCommerce, Comunity, CMS, Database, Development, Email, Guestbook, Help Desk, Horde, Photos Project Management, Survey, Tracker, Wiki, Others) pe care le puteti instala usor prin intermediul unor scripturi speciale. In panoul de control (Virtualmin) faceti click pe "Install Scripts" si alegeti din oferta aplicatia web dorita. O selectati (eventual alegeti si versiunea din dropdown) si apoi continuati cu "Show Install Options" care face exact ce spune: va intreaba unde doriti sa instalati software-ul, cum se numeste baza de date, posibil sa ceara un utilizator etc. Dar setarile implicite sunt perfecte si puteti continua. Scriptul va da jos de pe web aplicatia, o va seta in consecinta, iar apoi te va informa printr-un scurt sumar de rezultat, in principiu care este link-ul, utilizatorul si parola. Si gata. Pentru dezinstalare click pe tab-ul "Installed Scripts", selectati aplicatia si continuati.
- Detalii
- Accesări: 25914
Un email ca sa poata ajunge la o adresa de destinatie trebuie sa treaca prin foarte multe si diferite procese. De la bun inceput trebuie sa retinem ca nu intotdeauna este o problema de la dvs sau de la noi, ci mai degraba intotdeauna se intampla la destinatar. Cele mai des intalnite probleme apar datorita filtrelor anti-spam, fie rezidente pe serverul de e-mail destinatar, fie instalate local pentru clientul de e-mail. Daca ne gandim bine este si foarte normal sa fie asa: altfel destinatarul nu ar avea nici un control asupra a ce e-mail-uri doreste sa primeasca sau nu. In concluzie, daca nu primiti de la server-ul nostru un mesaj efectiv de eroare, si sa ne notificati daca tine de noi, atunci e-mail-ul a fost trimis. Luati legatura cu destinatar-ul: daca nu i-a intrat email-ul sa verfice si directoarele "SPAM" sau "Bulk" locul unde sfarsesc mail-urile pierdute si catalogate gresit, sa marcheze e-mail-ul si adresa dvs ca "not SPAM" si sa il mute in Inbox.
- Detalii
- Accesări: 12105
Listele negre (asa numitele blacklist) si cele albe (whitelist) ii ajuta pe profesionistii IT de la inceputurile industriei. Conceptul este simplu: daca esti acolo (pe baza de IP, utilizator, email etc) fie ti se interzice accesul undeva, pentru blacklist, fie ti se va accepta intotdeauna accesul in al doilea caz. In particular ca utilizator va puteti cel mai des lovi de listele internationale care exista pentru a combate SPAM-ul, email-urile nesolicitate, care pe baza IP-ului vostru comunica server-elor ca acel IP este listat, iar server-ul de email refuza categoric conexiunea. Tendinta utilizatorilor este sa sustina "dar nu am facut nimic!", insa cu siguranta ceva s-a intamplat chiar daca nu stiti: fie IP-ul propriu sau intreaga retea, fie cel al server-ului de email prin care trimiteti a fost listat pentru SPAM masiv. Deci nu vorbim aici de 3 email-uri, ci de o cantitate semnificativa trimisa catre alte conturi, catre alte server-e de email.
- Detalii
- Accesări: 8009
Spre deosebire de majoritatea firmelor de gazduire am decis sa activam global doua module de Apache considerate putin periculoase intr-un mediu de hosting datorita eterogenitatii website-urilor: mod_security si mod_pagespeed. Primul ofera securitate suplimentara si impiedica unele atacuri des intalnite, blocheaza "botii rai", etc. Este un mic firewall la nivel de aplicatie. Al doilea automatizeaza optimizarile necesare pentru o incarcare mai rapida a website-urilor: compresie GZIP (este cuplat cu mod_deflate), minimizeaza CSS-urile si JavaScript-urile, le si combina in mai putine fisiere iar cele scurte le insereaza inline, incearca sa le incarce ultimele pentru a nu bloca inutil randarea paginii, prelungeste caching-ul (activat de mod_expire), rescrie unele URL-uri, etc.
- Detalii
- Accesări: 7410
Pentru server-e (ruleaza Linux/GNU clasa enterprise, sistem de operare sub licenta GPL) folosim doar software Open Source, in intreg stack-ul. Asta inseamna ca pornind de la sistemul de operare, diferitele server-e, utilitare si ultima bucatica de cod totul cam este GPL sau asemanator (Apache License, MIT, BSD sau chiar Creative). Avem evident si multe abonamente diferite, pentru anumite servicii, suport, feature-uri etc care costa. In rest, pentru utilitare in derularea activitatii uzuale sau realizarea website-urilor, folosim de asemenea numai software Open Source (din nou pe sisteme de operare Linux, cu sursa deshisa), cum ar fi Joomla!, Simple Invoices, Sugar CRM, phpBB, The GIMP, BlueGriffon, Libre Office, Mozilla Firefox, Thunderbird, Pidgin etc, care vor ramane intotdeauna software-uri libere si in concluzie nu platiti indirect pentru achizitionarea aplicatiilor/SO/etc comerciale de catre noi, doar pentru a ne putea desfasura activitatea.
- Daca folositi software Open Source, contribuiti cumva in ecosistem?
- Despre confidentialitate si incredere?
- Aveti server-ele voastre sau inchiriati servicii de la altcineva? Care este diferenta si cu ce ma ajuta ca si client?
- De ce va construiti singuri unele echipamente, de ce nu sunt brand-uri? Au componente speciale?
- Am gasit gazduire mai ieftina ca la voi, cum este posibil asa ceva?
Suport & FAQ
- Despre confidentialitate si incredere?
- De ce nu a ajuns un email al meu la destinatar? De ce uneori website-ul arata altfel la altcineva pe calculator?
- Ce este acela un CMS, de ce implementati asa ceva si la ce imi foloseste? Cum imi gestionez platforma?
- Cat spatiu am, cate conturi pot crea si ce alte limitari impuneti? Cum imi administrez domeniul gazduit?
- Cum functioneaza si cum imi fac un website? In ce sa fie realizat si cum il fac accesibil pe domeniul meu?
